Certification et qualité : la clé de l’excellence chez Nuproxa Group

Découvrez comment la certification FAMI-QS renforce la qualité, la sécurité et la compétitivité de Nuproxa sur le marché mondial, en renforçant la confiance des clients et en ouvrant de nouvelles opportunités.

Par Ana Paula Barp Brandt, directrice de la qualité au sein du groupe Nuproxa

A l’occasion de la quatrième semaine de la qualité et du dixième anniversaire de la mise en place et de la certification du système de gestion de la qualité et de la sécurité de Nuproxa Suisse, rien de plus significatif que de discuter de l’importance de la certification pour le groupe Nuproxa.

Dans notre secteur, la certification n’est plus un facteur de différenciation, mais une nécessité. Le fait d’être une entreprise certifiée démontre l’engagement à respecter la réglementation, renforce l’engagement à l’égard de la sécurité et de la qualité des produits commercialisés par Nuproxa, accroît la confiance des clients et facilite l’entrée sur de nouveaux marchés. En outre, la certification, en tant que base du système de gestion de la qualité, favorise la réduction des coûts liés aux non-conformités et encourage l’amélioration continue.

Parmi tant de certifications, pourquoi Nuproxa a-t-elle choisi la FAMI-QS ?

Le FAMI-QS est un système volontaire et contrôlable destiné aux opérateurs qui produisent ou commercialisent des ingrédientsalimentairesspécialisés, définis comme tout ingrédient ajouté intentionnellement, qui n’est pas normalement consommé comme aliment pour animaux, qu’il ait ou non une valeur nutritionnelle, mais qui affecte les caractéristiques de l’aliment ou les performances des animaux.

Ces ingrédients doivent être produits selon l’un des procédés suivants :

• Chimique
• Biotransformation
• L’extraction minière
• Extraction
• Mélange
• Formulations et/ou préparations

Les produits doivent avoir des fonctionnalités spécifiques, qu’elles soient technologiques, sensorielles, nutritionnelles ou zootechniques.

Ingrédients alimentaires spécialisés

Produit selon un processus reconnu par FAMI-QS

Fonctionnalité spécifique :

technologique, sensorielle,

nutritionnel, zootechnique

La certification FAMI-QS couvre la production et/ou la commercialisation (trading) d’ingrédients, mais n’inclut pas les aliments complets tels que les aliments pour animaux et toute substance ou combinaison de substances destinée à traiter des maladies animales. Il s’agit donc d’une certification destinée à un segment de marché spécifique.

Le champ d’application de FAMI-QS comprend

• Bonnes pratiques de fabrication
• HACCP (Analyse des risques et maîtrise des points critiques)
• Amélioration continue
• Gestion des risques
• Gestion des opérations

Un point essentiel dans le choix de FAMI-QS par Nuproxa Suisse a été sa “structure de haut niveau” (HLS), qui partage une base commune de textes et de définitions avec d’autres normes de système de gestion ISO, facilitant l’intégration de normes multiples, telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO 22000, dans un système unique.

Dans le cadre de la stratégie du groupe Nuproxa, le département qualité de Nuproxa Suisse s’est structuré pour certifier toutes les filiales en Amérique latine. En décembre 2021, nous avons certifié Nuproxa Mexique, et nous travaillons actuellement avec les équipes de Nuproxa Colombie et Nuproxa Chili. Nuproxa Colombie est en train d’obtenir sa première certification, tandis que Nuproxa Chili travaille à l’intégration de son système de management déjà certifié ISO 9001.

Étapes du processus de certification

Le processus de certification comprend les étapes suivantes :

• Téléchargez le code FAMI-QS et les documents connexes, disponibles en anglais et en espagnol.
• Identifiez les produits et les fournisseurs et remplissez le registre des demandes avec l’aide de Nuproxa Suisse.
• FAMI-QS évalue la demande et, si elle est approuvée, délivre une lettre d’approbation qui doit être présentée à l’organisme de certification sous contrat.
• L’organisme de certification effectue l’audit initial en deux étapes : évaluation du système de gestion et vérification de la mise en œuvre.
• Après l’audit, le certificateur soumet la documentation à FAMI-QS, qui délivre le certificat.
• Le certificat est enregistré sur le site de FAMI-QS.

La certification est valable trois ans, avec des audits de suivi annuels, après quoi un audit de recertification est effectué.

Après la certification, il est essentiel de maintenir le système, ce qui inclut des activités telles que des audits internes, des réunions d’analyse critique et des simulations de rappel. Le système de qualité doit prendre en compte les facteurs externes et internes, les risques et les opportunités, ainsi que les besoins des parties prenantes, qui influencent directement la prise de décision stratégique.

Travailler avec des entreprises certifiées minimise les pratiques dangereuses et le risque d’utiliser des ingrédients susceptibles de présenter des dangers pour la santé humaine ou animale, ce qui favorise la sécurité alimentaire dans la chaîne d’approvisionnement.

Politique de qualité

Nuproxa Suisse SA opère dans le domaine de la nutrition et de la santé animales, en développant des concepts nutritionnels innovants et en les mettant en œuvre sur les marchés où elle opère. L’entreprise offre aux fournisseurs et aux distributeurs une plateforme commerciale complète, comprenant l’évaluation, l’établissement de contrats, l’enregistrement des produits et le suivi des ventes.

Notre système de contrôle de la qualité

Nous avons mis en place un système de contrôle de la qualité adapté à notre chaîne d’approvisionnement, garantissant la qualité des produits et la sécurité des ingrédients des aliments pour animaux. Notre système de gestion de la qualité suit les normes internationales, basées sur le concept HACCP, visant à l’amélioration continue des processus, des produits et des services. Nous sélectionnons rigoureusement des fournisseurs engagés dans la sécurité des aliments pour animaux, dont les certifications sont reconnues par des systèmes de certification.

En outre, nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour prévenir la fraude et la falsification des produits.

Nos engagements en matière de qualité

• Veiller à ce que les exigences en matière de qualité et de sécurité des aliments pour animaux soient respectées et contrôlées.
• Respecter toutes les exigences légales et réglementaires dans les pays où nous opérons.
• Assurer la traçabilité et la documentation de chaque lot de produits Nuproxa.
• Maintenir la conformité avec le code de pratique FAMI-QS, y compris le module de prévention de la fraude et de défense contre les aliments.

Mission, vision et valeurs de Nuproxa

La mission

Notre mission est de fournir au secteur de la production animale les solutions les plus rentables en matière de nutrition et de santé, tout en étant reconnus pour notre approche scientifique, innovante et durable.

La vision

Nuproxa veut contribuer à un monde où le bien-être et la nutrition des animaux sont assurés par des ingrédients d’origine naturelle. Notre engagement est d’être le fournisseur privilégié de solutions naturelles pour la santé et la nutrition animales.

Valeurs

La transparence, l’éthique, l’engagement, la durabilité et les personnes font la différence.

Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont la certification de qualité renforce nos produits et garantit la sécurité alimentaire ? Contactez notre équipe et découvrez comment le groupe Nuproxa peut ajouter de la valeur à votre entreprise grâce à des solutions innovantes et certifiées.